今年(2023年)2月底到3月初,我回国休假:和女朋友在香港玩了几天,也回家陪父母几天。期间,我采购和添置了不少新设备。这篇文章记录与其中一个有关的趣事。
iPad 已经在我的ToBuy清单中躺了很多年,在买与不买中挣扎中,我终于回国买了一台iPad Pro。具体型号:
翻新 12.9 英寸 iPad Pro 无线局域网 + 蜂窝网络机型 256GB - 深空灰色 (第五代)。也顺带买了翻新 Apple Pencil (第二代)
。两件都是官翻,且iPad Pro还是2020年发布的。
为什么我要买中国Apple Store的旧款官翻iPad Pro呢? 因为我的实际需求只是一个pdf阅读器,无影音娱乐需求。m1 芯片的iPad pro对我来说是性能过剩,浪费钱。一台2020款iPad pro足够使用,该有的功能都有。这里推荐www.onlineit.cn/apple/ 汇总了apple产品的数据信息,可以用来作为选购工具。
真“抢”购
但是,和我有类似想法的人很多,二手市场上的98新也和官网翻新价格一样,那为什么不买官翻带applecare。24期免息如同不要钱。:) 官网的翻新商店经常供不应求。为了能够抢到官翻ipad pro,我使用了https://refurb-tracker.com/ 的订阅,设置关键词后,每次上新后https://refurb-tracker.com/ 会给我发送邮件通知。
但是,这个邮件通知还是稍微慢了一点,有时候收到邮件后立刻点进apple官网就看到商品已经脱销。于是我又找到了https://courier.toptopn.com/?from=i&c=6436, 一个网页变化监控工具/Chrome浏览器插件,支持在本地浏览器和云端检测,基本的免费功能足够使用。
也可以花少量的钱使用vip服务在云端服务器上监控apple 翻新商店中商品状态的变化。
终于让我在一天早晨6点多抢到
最高挑战:在奥地利为注册在美国Apple ID下的中国iPad pro购买Apple Care+
当我回到奥地利返回工作1周后突然发现我忘了给iPad pro买Apple care+了! 我这手残党,经常乱扔电子设备。没有Apple care+,我心里十分不踏实。总所周知,在中国大陆购买的Apple的设备可以在购买设备时同时购买Apple Care+,也可和设备一并享受最高24期无息分期。也可以在设备购买的7天内在设备设置中手动购买AppleCare+。也可以在购买设备的60天内去Apple retail store检测设备状态后购买AppleCare+。Ref: https://support.apple.com/zh-cn/HT202702
但是,我人已经不在国内了,购买时间超过7天但还在60天内。于是我咨询了中国大陆的在线Apple Support, 获知了上面链接一样的描述,并建议我联系奥地利的Apple Support. 我寻思这完蛋了,我的德语水平和没有一样,咋整? 经过我一番google和翻译,终于找到奥地利Apple网站对于applecare+购买选项:https://www.apple.com/at/support/products/ipad/
Infos zum Kauf
Kaufe AppleCare+ mit deinem neuen iPad.
Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf:
Auf deinem Gerät (gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ und wähle „Schutz verfügbar (AppleCare+)“)
Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
Telefonisch unter 0800 220 325 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)
Ausführliche Produktdetails gibt es in den AppleCare+ Bedingungen.
这不就有戏了吗!在线检测一下就能买了!合理,十分合理。
我挑了一个周五早晨适合摸鱼的时间,点开了奥地利applecare+购买选项中的在线,然后跳转到了一个中文apple网站。一翻沟通,发现对面是国内apple客服。得,我开chrome隐私模式,把地区设置成奥地利吧~
然后就和德语客服聊上了。问了我购买时间、我的年龄(大于18)、购买地点(中国)、我在哪里生活(奥地利)。然后告诉我解决不了,帮我约电话客服。
好嘞,咱继续踢皮球。
15分钟后,我接到了一个爱尔兰电话,印度口音大姐开始问了我的问题后,要了我的ipad pro的serial number,开始了远程控制。在一步步配合下,我们检查了设备中的apple support软件的信息、setting->gernerl-about中的信息,然后发现我的apple ID是美国的。她表示得找个更专业的顾问来解决。。。。。。。
听了一会儿pop music后,一位大哥接通了电话又问了一遍我的问题,表示可以,虽然问题很复杂,但是可以解决。
似乎进入了正题。
他问我要月付还是一次付清,有没有其他ipad配套设备比如pencil、keyboard,可以一并加在applecar+保险中。那我当然要全部都加进去啊。接着他也问了我的ipad pro的 serial number, 然后让我打开setting-privacy,里面多了一个分析和共享选项。应该是appley远程向我申请检测我的设备完整性是否符合applecare+的规则。等待一会儿后,通过了。那大哥给我念了一通applecare+的免责声明和规则,我说同意。接着,他收集了我的姓名、账单地址、邮箱后,给我的邮箱发送了一个付款链接。我试了建行visa卡和奥地利银行卡,都失败了。我还以为是什么出了问题便感谢大哥后挂了电话。
但是,我重新尝试几次后竟然都失败了。而且,这个写着72小时有效的链接竟然突然失效。
于是我又重复了一遍最开始的工作。不知道怎么回事,帮我约电话时间的apple support两次都约错了。一次给我约到了CST时间,一次搞错了我的号码。
Finally, 来自美国的apple的高级顾问使用那个爱尔兰号码给我打来了,又重复一遍问题后,又转到了一个更高级的顾问。终于在这个人的帮助下我为我的ipad pro购买了applecare+
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